Пользовательское соглашение
Условия использования платформы Allowtrueinfo
1 Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение ("Соглашение") регулирует отношения между компанией Allowtrueinfo, расположенной по адресу Exnárova 541/2, 500 11 Hradec Králové, Czechia ("Компания", "мы", "наш"), и любым лицом, использующим наш веб-сайт allowtrueinfo.info и связанные с ним услуги ("Пользователь", "вы", "ваш").
Используя нашу платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать все условия данного Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.
Компания оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения в любое время. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на нашем веб-сайте.
2 Описание услуг
Allowtrueinfo предоставляет финансовую платформу, специализирующуюся на стратегиях корректировки бюджета и финансовом планировании. Наши услуги включают образовательные материалы, аналитические инструменты и персональные рекомендации для улучшения финансового благополучия.
Основные функции платформы:
- Образовательные ресурсы по финансовому планированию
- Инструменты анализа бюджета и расходов
- Персонализированные советы и рекомендации
- Интерактивные калькуляторы и планировщики
- Доступ к экспертным материалам и исследованиям
3 Права и обязанности пользователя
Ваши права:
- Доступ ко всем функциям платформы в соответствии с выбранным тарифным планом
- Получение технической поддержки в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени
- Защита персональных данных в соответствии с применимым законодательством
- Возможность отмены подписки в любое время с соблюдением условий возврата
Ваши обязанности:
- Предоставлять точную и актуальную информацию при регистрации
- Соблюдать конфиденциальность учетных данных и не передавать доступ третьим лицам
- Использовать платформу исключительно в законных целях
- Не нарушать авторские права и интеллектуальную собственность
- Немедленно уведомлять о любых нарушениях безопасности аккаунта
4 Ограничения использования
При использовании наших услуг запрещается выполнение следующих действий:
- Попытки несанкционированного доступа к системам или данным других пользователей
- Использование автоматизированных средств для сбора информации с платформы
- Публикация или передача вредоносного программного обеспечения
- Нарушение работы серверов или сетевой инфраструктуры
- Создание ложных аккаунтов или предоставление недостоверной информации
- Использование платформы для незаконной деятельности
Нарушение данных ограничений может привести к немедленному прекращению доступа к платформе без возврата уплаченных средств.
5 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещенные на платформе Allowtrueinfo, включая тексты, изображения, логотипы, программное обеспечение, дизайн и другие элементы, являются интеллектуальной собственностью Компании или ее партнеров и защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности.
Разрешенное использование:
- Просмотр и использование материалов для личных, некоммерческих целей
- Загрузка материалов для изучения в рамках подписки
- Создание резервных копий для личного использования
Запрещенные действия:
- Коммерческое использование без письменного разрешения
- Модификация, адаптация или создание производных работ
- Распространение или публичное воспроизведение материалов
- Удаление уведомлений об авторских правах
6 Оплата и возврат средств
Доступ к расширенным функциям платформы предоставляется на основе подписочной модели. Все цены указаны в евро и включают применимые налоги согласно законодательству Чехии.
Условия оплаты:
- Оплата производится заранее за выбранный период подписки
- Автоматическое продление подписки происходит за 24 часа до окончания текущего периода
- Изменение тарифного плана вступает в силу с начала следующего расчетного периода
- При просрочке платежа доступ к платным функциям приостанавливается
Политика возврата:
Вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней с момента первой покупки при условии минимального использования сервиса. Возврат обрабатывается в течение 5-10 рабочих дней на тот же способ оплаты, который использовался для покупки.
7 Конфиденциальность и защита данных
Компания серьезно относится к защите персональных данных пользователей. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и национальным законодательством Чехии.
- Мы собираем только необходимые для предоставления услуг данные
- Персональная информация не передается третьим лицам без вашего согласия
- Применяются современные методы шифрования и защиты
- Вы имеете право на доступ, изменение и удаление своих данных
- Подробная информация содержится в нашей Политике конфиденциальности
8 Ограничение ответственности
Компания предоставляет образовательные и информационные материалы по финансовому планированию. Наши рекомендации не являются персональными финансовыми советами и не должны рассматриваться как гарантия определенных результатов.
Пользователь принимает на себя полную ответственность за финансовые решения, принятые на основе информации, полученной через нашу платформу. Компания не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки.
Исключения ответственности включают:
- Финансовые потери от инвестиционных решений
- Технические сбои и временную недоступность сервиса
- Действия третьих лиц или форс-мажорные обстоятельства
- Неточности в предоставленной информации
9 Прекращение соглашения
Любая из сторон может прекратить действие данного Соглашения в любое время. Пользователь может удалить свой аккаунт через настройки профиля или связавшись с службой поддержки.
Основания для прекращения со стороны Компании:
- Нарушение условий настоящего Соглашения
- Использование сервиса в незаконных целях
- Длительная неактивность аккаунта (более 12 месяцев)
- Просрочка платежей более чем на 30 дней
- Технические или коммерческие причины с уведомлением за 30 дней
После прекращения соглашения доступ к платформе прекращается, но некоторые положения (касающиеся интеллектуальной собственности, ограничения ответственности) продолжают действовать.
10 Применимое право и разрешение споров
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Чешской Республики. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат рассмотрению в компетентных судах Чешской Республики.
Порядок разрешения споров:
- Прямые переговоры между сторонами в течение 30 дней
- Медиация через аккредитованного посредника (по желанию)
- Обращение в суд по месту нахождения Компании
Потребители имеют право обратиться в Чешскую торговую инспекцию или воспользоваться платформой онлайн-разрешения споров Европейской комиссии для урегулирования конфликтов.
Контактная информация
Allowtrueinfo
Exnárova 541/2, 500 11 Hradec Králové, Czechia
Телефон: +420605315997
Email: support@allowtrueinfo.info
По вопросам, связанным с данным Пользовательским соглашением, обращайтесь к нам любым удобным способом.